電商兇猛，門店頹勢，電商增長率節(jié)節(jié)高、門店坪效年年低。這是讓當(dāng)前營銷管理者和經(jīng)銷商頭大的問題。
企業(yè)經(jīng)營中的麻煩事，我們一般這樣看：有些事，是時間問題；McMaster-Carr有些事，是認(rèn)識問題；有些事，是技術(shù)問題；有些事，是人員問題。
而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)門店面臨的“生存還是毀滅”這個問題，則是以上所有問題的集合！在某種意義上看，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的門店，不改造升級，必死。
傳統(tǒng)品牌企業(yè)的門店，從策略規(guī)劃，到功能設(shè)計，再到日常運(yùn)營，幾乎全部陷入了自戀、自閉、自找存在感的怪圈！
其中表現(xiàn)是：
重品牌，輕用戶；
重傳統(tǒng)的終端要素管理，輕新型消費(fèi)者的需求滿足；
重店內(nèi)坪效的提高，輕商圈生態(tài)的開發(fā)；
重硬件形式的科技感，輕溝通內(nèi)容的專業(yè)化。
這些弊病的集合，在80后、90后兩代主力消費(fèi)者面前，傳統(tǒng)企業(yè)擁有的金字招牌，早已失去護(hù)身符的作用。用一句話講，就是：你若端著，他便無視。
在傳統(tǒng)營銷模式中，門店承擔(dān)著輻射商圈、銷售實現(xiàn)、品牌服務(wù)的三大功能。
而當(dāng)今，傳統(tǒng)營銷模式向“全渠道全觸點營銷模式”改變的進(jìn)程中，McMaster-Carr門店依然是關(guān)鍵的消費(fèi)者觸點，它的三大原始功能不僅不會降低，反而可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各種消費(fèi)者溝通工具，發(fā)揮其在時間、現(xiàn)場、提供多樣化服務(wù)的能力，實現(xiàn)自己的“功能化生存”。
在消費(fèi)者出現(xiàn)的時間、現(xiàn)場，完成線上線下全渠道的商品信息聯(lián)動、實用的消費(fèi)者教育互動、售前售后的快速跟進(jìn)、口碑衍生購買等功能的植入，從而有效率地對目標(biāo)顧客實現(xiàn)商機(jī)抓取和后期維護(hù)。
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