日前,美 團點評和餓了么紛紛開始試行“無需餐具”服務(wù),就是在APP下單頁面上,添加“無需餐具”選項,這里的餐具指的是一次性筷子。據(jù)了解,美 團外賣今年啟動了“青山計劃”,設(shè)立首席環(huán)保官一職,鼓勵用戶參與“自備餐具”活動,減少筷子、餐巾紙等一次性餐具的使用。同時為承諾使用“環(huán)保餐盒包裝”的餐 飲企業(yè),點亮環(huán)保標識,增加篩選項,消費者可一鍵篩選,邀請消費者和專業(yè)機構(gòu)對承諾使用“環(huán)保餐盒包裝”的餐 飲企業(yè)進行監(jiān)督。
餓了么今年則啟動“藍色星球”計劃,在新版APP的下單確認頁上添加“無需餐具”備注選項,并為選擇“無需餐具”的用戶提供積分獎勵。餓了么積分商城將開設(shè)環(huán)保專區(qū),供用戶使用積分認領(lǐng)荒漠公益林、兌換環(huán)保購物袋等。目前,餓了么已與阿拉善SEE基金會等環(huán)保組織達成初步合作意向。
但據(jù)了解,試行效果并不十分理想。一些商家寧可在用餐者的口味偏好上花心思、下功夫,怕出錯,比如少糖、少油、不要香菜等,但是對于放不放筷子的問題,則抱著“寧可信其要、也不信其不要”的心態(tài)?!叭f一沒放筷子,”一位飯館老板說,“客人給我差評怎么辦?我還得再派人送一趟,人工成本又上來了?!?
有分析認為,在處理外賣垃圾問題上,外賣平臺能起的作用有限。只有提供外賣服務(wù)的餐 飲企業(yè)、一次性餐具的生產(chǎn)商、消費者等都承擔起相應(yīng)的責(zé)任,各方協(xié)力,才有望改善目前外賣餐盒帶來的環(huán)保難題。