行為安全觀察，顧名思義，就是通過對(duì)作業(yè)單位整體或職工個(gè)體行為安全的觀察，并對(duì)照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程作出提醒、停止、整改的修改措施，從而得出行為觀察的記錄資料，作為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、制度調(diào)整、流程再造的依據(jù)。

在我們的日常生產(chǎn)中，有些行為因?yàn)榧?xì)小而被忽略，有些現(xiàn)象因?yàn)槌Ｒ姸槐恢匾?，往往就是這些不起眼的小節(jié)、小事，卻足以導(dǎo)致致命的傷害。有這么一個(gè)成語(yǔ)“千里之堤毀于蟻穴”，也有這么一句話“天下大事管控細(xì)，天下難事始于易”，還有這么一個(gè)理論“蝴蝶效應(yīng)”，更有一本書叫做《細(xì)節(jié)決定成敗》。一個(gè)不經(jīng)意、習(xí)慣性的動(dòng)作，造成一起工傷；一次不精細(xì)、不規(guī)范的操作，致使家破人亡；一份不快的心情、一次僥幸的行為、一個(gè)疲憊的身軀等等，都有可能釀成一次事故。我們開展行為安全觀察的意義也正在于此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些細(xì)小的不安全因素，改變錯(cuò)誤的思想意識(shí)，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，終構(gòu)筑企業(yè)的安全大堤。

行為安全觀察前首先做好三項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是用腦過濾思考，進(jìn)行細(xì)致策劃（內(nèi)容包括：時(shí)間、班次、區(qū)域或被觀察的崗位、人員和觀察流程）。二是復(fù)習(xí)被觀察人員的安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術(shù)措施、手指口述安全確認(rèn)涉及到觀察項(xiàng)目的技術(shù)資料、規(guī)章制度、方法、要求等。三是帶好觀察寫實(shí)記錄本、觀察溝通表等。　　

準(zhǔn)備工作做好后，按時(shí)參加班前會(huì)，開始觀察，共有十三項(xiàng)步驟：一、職工上班前是否進(jìn)行“六不準(zhǔn)”確認(rèn)簽字，跟班人員、班隊(duì)工長(zhǎng)是否按時(shí)參加班前會(huì)，班前會(huì)有幾項(xiàng)議程，是否重點(diǎn)有針對(duì)性的布置安全工作，有哪幾項(xiàng)，針對(duì)性如何。二、澡堂更衣后到燈房觀察領(lǐng)取礦燈、自救器、班中餐、測(cè)報(bào)儀，到信息站登記，并監(jiān)督跟班人員是否到位。三、參加二次班前會(huì)，觀察職工是否摘帽子、不系帽帶，是否不遵守乘車秩序。四、觀察職工是否集體入井，遵守行走規(guī)定，班長(zhǎng)是否打旗。五、到達(dá)工作地點(diǎn)，提高警覺，注意在進(jìn)入工作區(qū)時(shí)任何的不安全行為，觀察跟班人員是否先到工作區(qū)域巡查一遍，職工是否現(xiàn)場(chǎng)交接班，是否執(zhí)行“三合一”手指口述安全確認(rèn)執(zhí)行到位有效管理法，是否按照單崗四步驟、組合崗五步驟進(jìn)行開工前的確認(rèn)和準(zhǔn)備工作。六、現(xiàn)場(chǎng)觀察職工操作情況，對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不安全行為，違章現(xiàn)象，立即提醒、協(xié)助、糾正，對(duì)堅(jiān)持正規(guī)操作的職工給予稱贊表?yè)P(yáng)，與職工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓勵(lì)職工討論更為安全的工作方式，并提出完善作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的合理化建議。七、通過反復(fù)觀察，驗(yàn)證操作程序的有序性，探索規(guī)程措施的完善性，就如何安全地工作與職工取得一致意見，并取得職工的承諾，引導(dǎo)職工討論工作地點(diǎn)的其它安全問題。八、觀察班中停工安全確認(rèn)，是否認(rèn)真確認(rèn)，時(shí)間夠不夠。九、觀察收工交接班，班組長(zhǎng)是否打旗帶隊(duì)集體升井。十、觀察溝通收工會(huì)，組織召開由被觀察人員、跟班、值班等參加的溝通會(huì)，總結(jié)行為觀察情況，溝通不安全行為、習(xí)慣性違章，明確正確的操作程序和方法，點(diǎn)評(píng)贊賞做的好的職工，指出糾正不安全行為，責(zé)令其寫出事約承諾書；通過溝通，形成“統(tǒng)一思想、認(rèn)知錯(cuò)誤、糾正不安全行為，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣”的共識(shí)。十一、讓被觀察人員和值班人員在觀察表上簽字。十二、對(duì)此次行為安全觀察進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。十三、對(duì)職工的配合表示感謝?！　?/span>

通過行為安全觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多細(xì)小的問題，比如說：開車工過彎道不鳴笛、不減速；跟車工在車未停穩(wěn)時(shí)就跳下來；電修工停電后不閉鎖；皮帶司機(jī)為圖省事將保護(hù)甩掉；掘進(jìn)頭初噴不夠，用砟塊背頂；采煤工掛網(wǎng)前對(duì)煤幫不確認(rèn)等等。問他們知道自己怎么了，有的職工一臉茫然，根本就不清楚自己的不安全行為，“以前就是這么干的，沒人說啊?！币灿行┞毠ゑR上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，不好意思的笑著說“又忘了”，當(dāng)然也有些職工能夠堅(jiān)持正規(guī)操作。通過這些，我們不難看出，個(gè)別職工還沒有真正做到必知必會(huì)，沒有做到行為養(yǎng)成習(xí)慣，沒有做到剛性執(zhí)行規(guī)章制度、規(guī)程措施。消除一個(gè)壞習(xí)慣，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，需要上萬次的訓(xùn)練，這就需要我們?nèi)巳硕家鲂袨榘踩^察員，互相監(jiān)督、互相提醒、協(xié)助、改正。而每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)操作人員，堅(jiān)持做好安全小事，行為養(yǎng)成習(xí)慣，不能有絲毫僥幸心理。大家心往安全想，勁往安全使，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展。