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　　埃森哲對(duì)全球28個(gè)國(guó)家的2.8萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行了在線問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備和相關(guān)服務(wù)時(shí)，近半數(shù)的受訪者 (47%) 將安全問(wèn)題和隱私風(fēng)險(xiǎn)列入其最擔(dān)憂的因素。消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂加劇、對(duì)智能手機(jī)和平板電腦的需求下降，以及物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)增速的放緩，使得全球消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展受阻，并且這一趨勢(shì)將在未來(lái)一年內(nèi)揮之不去。

消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展遭遇“攔路虎”

　　在已經(jīng)擁有或計(jì)劃在今年購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備的受訪消費(fèi)者中，近四分之三 (69%) 表示，他們意識(shí)到這些產(chǎn)品可能會(huì)遭黑客攻擊，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜或設(shè)備故障。在這其中，37% 的消費(fèi)者決定更為謹(jǐn)慎地使用這些設(shè)備和服務(wù);24% 的受訪者選擇延遲購(gòu)買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備及相關(guān)服務(wù);18% 的受訪者則表示在安全性得到保障之前，他們不會(huì)繼續(xù)使用物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。

　　智能手機(jī)和平板電腦需求下滑

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)電子設(shè)備的需求日益低迷。例如，只有不到一半 (48%) 的受訪者計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)購(gòu)買智能手機(jī)，這一比例較去年 (54%) 下降了6個(gè)百分點(diǎn)。無(wú)獨(dú)有偶，上一年度打算購(gòu)置新電視機(jī)或平板電腦的受訪者比例均為38%，但今年分別降至30%和29%。

　　埃森哲電子與高科技行業(yè)總裁薩米·盧科寧 (Sami Luukkonen) 表示：“全球消費(fèi)技術(shù)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的嚴(yán)峻形勢(shì)已顯露無(wú)疑。消費(fèi)者不再關(guān)注那些炫酷的產(chǎn)品本身，而是更看重安全、創(chuàng)新且實(shí)用的數(shù)字化服務(wù)以及企業(yè)間更為開放的協(xié)作。隨著消費(fèi)者對(duì)智能設(shè)備的需求下降，消費(fèi)技術(shù)企業(yè)需要迅速行動(dòng)，為消費(fèi)者提供安全、創(chuàng)新、有價(jià)值的服務(wù)。”

　　物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備市場(chǎng)停滯不前

　　在智能手機(jī)等設(shè)備的市場(chǎng)需求日趨飽和時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備曾被寄予厚望，成為消費(fèi)技術(shù)行業(yè)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。然而，此次調(diào)研卻發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備的市場(chǎng)前景也不容樂觀。